La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) cambió el esquema de pago de sus servicios de telefonía fija. Así lo anunciaron a través de sus canales oficiales.
Cantv anunció que hubo un cambio en el esquema de facturación con el fin de mejorar los procesos para el cobro del servicio. Esto ayudaría a la mejora de las conexiones y del servicio.
En un comunicado, la empresa informó que la factura mostrará el monto de la renta básica del mes en curso, los consumos adicionales acumulados y hasta donde es la fecha de facturación.
Esto quiere decir que los usuarios pagarán las rentas en curso en dos partes, ya que en noviembre Cantv cobrará las rentas de octubre atrasadas y las que vayan en curso hasta la fecha. Luego volverá a cobrar el restante de la factura de noviembre en diciembre.
Es decir, el 50 % se cobrará en noviembre (mes actual) y el 50 % restante se cobrará en diciembre.
Informaron que a partir del mes de enero de 2024 el nuevo esquema de facturación se aplicará de forma regular.
En el comunicado, Cantv “agradece la comprensión e invita a sus usuarios y suscriptores a hacer uso de nuestros canales de atención, ante cualquier duda o información adicional que requieran”.
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